Deine Aufgaben:

• Entwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen im Kundenservice-Umfeld
• Mitarbeit an innovativen Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
• Mitarbeit an innovativen KI-Projekten, insbesondere im Bereich automatisierter Kundenkommunikation
• Analyse, Konzeption und Umsetzung neuer digitaler Prozesse und Anwendungen
• Schnittstellenmanagement zwischen Kundenservice, Konzern-IT und externen Partnern
• Optimierung bestehender Systeme sowie Unterstützung bei Fehleranalyse, Tests und Rollouts
• Dokumentation technischer Lösungen und aktive Mitgestaltung neuer Ideen und Technologien

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH, Uni oder vergleichbare Qualifikation)
• Programmierkenntnisse und technisches Verständnis für digitale Systeme und Prozesse
• Erste Erfahrungen und Interesse an Künstlicher Intelligenz
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, neue Lösungen zu entwickeln
• Teamgeist, Eigeninitiative und Motivation, innovative Themen aktiv voranzutreiben
• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits:

• Fixanstellung in einem stabilen Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Zukunftsfeld
• Hochwertiges Mittagessen aus der Betriebsküche mit Firmenzuschuss, Obstkorb, gesunde Jause
• Vergünstigungen bei Reisen, beim Erwerb von Gutscheinen, etc.
• Gratis Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch die Betriebsärztin
• Und vieles mehr – überzeuge dich selbst!

Wenn du Teil unseres großartigen Teams werden möchtest und Lust hast, den Kundenservice mit innovativen Technologien aktiv mitzugestalten, dann schick uns deine Bewerbung an jobs@marketcalling.at.

Wir freuen uns!

Für diese Position bieten wir ein attraktives Monatsgehalt ab EUR 4.000,- Brutto auf Basis Vollzeit. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung.