Just not what I expected as a home based customer service representative - Home Based Customer Service Professional bei American Express: Mitarbeiterbewertung

3,0
10. Juni 2013
Empfehlen
CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Pay and bonuses are great, flexible time off, get to work from home.

Kontras

Currently looking for another job mainly because I am so bored. The calls are back to back with mostly upset customers. Usually get about 30 calls an hour and it makes the days seem so long. Also the breaks are so short. So much relies on the customer surveys and it makes my postion stressful bc TL is constantly listening and trying to find a way to get excellent surveys. Hard to get excellent surveys from upset customers but there is a technique to it. Also the heath insurance is aweful. Research high deductible health insurance before applying for this job. So worried about having a major illness because I would have to pay so much money.

Mehr Bewertungen zu American Express entdecken

5,0
4. Juli 2026
Empfehlen
CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Amazing management great opportunities strong analytics friendly caring coworkers. Just wonderful place to work

Kontras

So great not much to say about cons

5,0
26. Nov. 2018
Empfehlen
CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Sie haben eine fantastische Bezahlung für die Position, in der Sie sich befinden, und sie bringen Ihnen einen interessanten und ansprechenden Nutzen moderner Technologie bei, gemischt mit alten Grundlagen. Ich habe während AmEx einiges gelernt, während ich mehr als fair bezahlt wurde - ich würde jedem, der dies liest, eine Strecke hier empfehlen!

Kontras

Das Unternehmen ist riesig und manchmal kann es mehr als ein wenig dauern, bis Sie für Ihre Fähigkeiten und Ihr Wachstum anerkannt werden. Es gibt einen Grund, warum es für einige Unternehmen einen guten Ruf gibt ...

201
Bewertungen anzeigen nach: Hilfreich|Sterne|Datum|Alle