Good pay for type of job, good work life balance - Customer Care Professional bei American Express: Mitarbeiterbewertung

4,0
3. Sep. 2011
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Bonus opportunity for good to great performance. Bonuses can reach several thousand every month. Lots of vacation time, more than any other co right off the bat. Expectations are clear and if you do your job, no one bothers you.

Kontras

Too many changes in protocol. Change is very frequent and is not always communicated well. Direct leaders are not always knowledgeable and many lack basic leadership skills. Difficult to get schedules not including weekend hours. About twice a year entire departments bid for new schedules based on performance. if your performance is not top 25%. schedules very undesirable. Promotions are given as temporary positions. Many times they decide they do not want to make the position permanent, and you have to go back to your old job, even after 6 months or longer of being in the new position.

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5,0
8. Juli 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

work from home is nice

Kontras

pulled in different directions often

5,0
26. Nov. 2018
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Sie haben eine fantastische Bezahlung für die Position, in der Sie sich befinden, und sie bringen Ihnen einen interessanten und ansprechenden Nutzen moderner Technologie bei, gemischt mit alten Grundlagen. Ich habe während AmEx einiges gelernt, während ich mehr als fair bezahlt wurde - ich würde jedem, der dies liest, eine Strecke hier empfehlen!

Kontras

Das Unternehmen ist riesig und manchmal kann es mehr als ein wenig dauern, bis Sie für Ihre Fähigkeiten und Ihr Wachstum anerkannt werden. Es gibt einen Grund, warum es für einige Unternehmen einen guten Ruf gibt ...

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