Pros
Ausgezeichnetes oberes Management, vor allem im Enterprise-Space. Es gibt in jedem Teil der Organisation wunderbare Menschen - die gesamte Belegschaft ist der wunderbaren Mission der Firma verschrieben, alle mit einem Job zu verbinden, den sie lieben. Es gibt auch unglaubliche Work-Life-Balance.
Kontras
Interne Prozesse verschlechtern sich schnell - vor allem Vertriebsabläufe und einige Funktionen wie Recht und Finanzen - was letztlich den Verkauf hemmt statt ihn zu erleichtern. Einige der Organisationen sind unterbesetzt, zu viele dieser Prozesse existieren in Kanälen, die nicht responsiv sind. Strategisch gibt es zu viel Fokus auf dem Kundenerfolg und den Selbstbedienungsfunktionen und nicht genug Fokus auf der weiteren Produktentwicklung und Innovation, die dem Verkauf helfen würde, neue Logos zu bekommen und die dem Kundenmanagement helfen würde, bestehende Geschäfte auszuweiten. Schließlich sind die LTIPS absolut nicht bedeutungsvoll.