Service Techniker für West-Österreich - Parking & Mobility (m/w/d)

Grödig

Deine Aufgaben

In deiner Rolle als Service Techniker im Bereich Parking & Mobility bist du erster technischer Ansprechpartner für unsere Kunden im laufenden Betrieb. Du stellst die hohe Qualität unserer Services sicher, behebst Störungen direkt vor Ort und sorgst dafür, dass unsere Systeme zuverlässig funktionieren – innerhalb definierter SLAs und mit höchster Kundenorientierung.

Was du tun wirst:

Bearbeitung von Service‑, Incident‑ und Supporteinsätzen bei unseren Kunden vor Ort
Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLA)
Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung technischer Störungen
Durchführung von Root‑Cause‑Analysen bei wiederkehrenden Fehlerbildern
Vollständige und korrekte Dokumentation aller Serviceeinsätze
Betreuung deines eigenen Ersatzteil‑ und Materiallagers
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch professionelles Auftreten
Erkennen von Kundenbedarfen und Weitergabe von Optimierungsvorschlägen

Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre o. Ä.)
(motivierte Quereinsteiger:innen mit technischem Hintergrund sind willkommen)
Erste Erfahrung im technischen Service oder in der Kundenkommunikation von Vorteil
Gutes technisches Verständnis sowie Basis‑IT‑Know‑how
Interesse an neuen Technologien im Bereich Parking & Mobility
Sehr gute Kommunikations‑ und Sozialkompetenz
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hands‑on‑Mentalität und Teamfähigkeit
Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch
Hohe Reisebereitschaft innerhalb West-Österreichs (bis zu ca. 70–90 %)

Deine Zukunft bei uns

Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
Flexibles Hybrid‑Arbeitsmodell für mehr Work‑Life‑Balance
Essenszuschuss über eine digitale App
Job‑Bike‑Leasing‑Programm für nachhaltige Mobilität
Fahrtkostenzuschuss für dein Jobticket
Optionale zusätzliche Urlaubswoche
Ladestationen für Elektrofahrzeuge am Standort
Attraktive Entwicklungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Technologiekonzern

Dein persönlicher Kontakt

Gerald Schmied
HR Manager Central Europe
E-Mail: gerald.schmied@skidata.com

Wir bieten ein markgerechtes Gehalt, das sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.362,– brutto pro Monat (Vollzeit). Dein tatsächliches Gehalt liegt deutlich über dem KV‑Minimum.

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