Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und unvergesslicher Erlebnisse zu sein.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber von luxuriösen Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Reisezielen weltweit, mit einer starken Entwicklungsperspektive. Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze der luxuriösten Erlebnisse steht.

Das Mandarin Oriental, Vienna, befindet sich in einem historischen Gebäude und bietet 138 Zimmer und Suiten, ein elegantes Restaurant, eine exklusive Bar, sowie ein Spa mit Behandlungsräumen, einem Swimmingpool und einem Fitnesscenter. Für Veranstaltungen und feierliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin Oriental.

Über die Position

Als Engineering Manager im Mandarin Oriental, Vienna bist du Teil des Technik Teams und für verschiedene Aufgaben verantwortlich. Du berichtest an unseren Director of Engineering.

Als Engineering Manager bist du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• Unterstützung des Director of Engineering bei der Umsetzung technischer Standards, Richtlinien und Arbeitsanweisungen zur Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Hotelbetriebs.
• Übernahme der vertretenden technischen Gesamtverantwortung bei Abwesenheit des Director of Engineering.
• Mitwirkung beim monatlichen KPI‑Reporting (Wartung, Energie, Projekte).
• Umsetzung und Einhaltung der FLHSS‑Verfahren inklusive Business Continuity Management.
• Operative Führung und Koordination interner sowie externer Engineering‑Teams im Tagesgeschäft.
• Unterstützung bei der Umsetzung präventiver Wartungsprogramme.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie Weiterleitung relevanter Informationen an den Director of Engineering.
• Unterstützung des Director of Engineering bei Führung, Einsatzplanung und Entwicklung des Engineering‑Teams.
• Sicherstellung der Umsetzung der Legendary Quality Experience Standards im technischen Bereich.
• Mitwirkung bei Leistungsbeurteilungen und Kontrolle der Arbeitskosten.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse und technischer Innovationen.
• Mitarbeit bei Telekommunikations‑, Sicherheits‑ und Notfallsystemen.
• Operative Nutzung und Pflege des computergestützten Instandhaltungsmanagementsystems (CMMS).

Als Engineering Manager erwarten wir von dir:

• Die strategische Vision der Gruppe, des Hotels und der Abteilung klar darzustellen und zu vermitteln.
• In der Lage sein, die Vision mit anderen zu teilen und sie in die Umsetzung einzubeziehen.
• Ständig nach neuen und besseren Wegen suchen, das Geschäft zu führen und Systeme zu verbessern.
• Entscheidungen basierend auf Weisheit, Erfahrung und Urteilsvermögen treffen. Denkweise ‘outside the box’ verinnerlichen.
• Hohe Standards und Werte zu demonstrieren, indem Verpflichtungen konsequent vorgelebt werden.
• Korrekte Prioritätenssetzung und schnelle Konzentration auf diverse Themen
• Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu bewältigen, unter Beweis zu stellen.
• Kundenorientiertes Handeln, wobei effektive Beziehungen zu externen Kund*innen aufgebaut werden soll.
• Kann klare Anweisungen geben und setzt Ziele. Verteilt das Arbeitspensum angemessen. Klare Kommunikation zwischen dem Team.
• Menschenkenntnis einschätzen und die Stärken sowie Grenzen der Teammitglieder einsetzen können.

Unsere Angebote für dich:

• Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten bieten.
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (€461,00): Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel an.
• Lernen & Entwicklung: Dein Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme, die auf verschiedene Phasen deiner Karriere abgestimmt sind, damit du kontinuierlich wachsen kannst.
• MOstay: Wenn du so hart arbeitest wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich auch eine Auszeit zu nehmen. Als Mitglied der #MOfamily kannst du weltweit in unseren Hotels übernachten. Das MOstay-Programm bietet dir kostenlose Übernachtungen sowie attraktive Raten für dich und deine Angehörigen.
• Gesundheit & Wohlbefinden der Kollegen: Die richtige Work-Life-Balance zu finden, ist wichtig. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir bieten unseren Kollegen weltweit eine Vielzahl an Gesundheits- und Wellnessprogrammen.

Das kollektive Mindestbruttomonatsgehalt für diese Position beträgt € 2.492,00.
Die Bereitschaft, ein höheres Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung anzubieten, besteht.

Wir sind ein Fan. Du auch?

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Engineering Manager (m/f/d)

Mandarin Oriental Vienna is looking for an Engineering Manager to join our Engineering Team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts, and residences located in prime destinations worldwide, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

The Mandarin Oriental, Vienna, located in a historic building, offers 138 rooms and suites, an elegant restaurant, a sophisticated bar, as well as a spa with treatment rooms, a swimmingpool, and a fitness center. The property also features a selection of flexible meeting and banquet rooms, perfect for special occasions. The 22 exclusive residences on the top floors offer private rooftop access, outdoor terraces, and stunning city views, with direct access to hotel facilities and Mandarin Oriental’s legendary service.

About the job

Based at the Mandarin Oriental Vienna within the Engineering Department in Vienna, the Engineering Manager is responsible for various duties. The Engineering Manager reports to the Director of Engineering.

As an Engineering Manager, you will be responsible for the following duties:

• Support the Director of Engineering in implementing technical standards, policies, and standard operating procedures to ensure safe and efficient hotel operations.
• Assume overall technical responsibility in a deputy capacity during the absence of the Director of Engineering.
• Contribute to the preparation of monthly KPI reports covering maintenance, energy consumption, and projects.
• Implement and ensure compliance with FLHSS procedures, including Business Continuity Management.
• Provide operational leadership and day‑to‑day coordination of internal and external engineering teams.
• Support the implementation and monitoring of preventive maintenance programs.
• Ensure compliance with all applicable legal and regulatory requirements and relay relevant information to the Director of Engineering.
• Assist the Director of Engineering with team leadership, scheduling, and development of the engineering staff.
• Ensure consistent implementation of the Legendary Quality Experience Standards within the technical department.
• Participate in performance evaluations and monitor labor costs.
• Support the advancement of digital processes and technical innovations within the department.
• Assist with telecommunications, safety, and emergency systems.
• Operate and maintain the Computerized Maintenance Management System (CMMS).

As a Engineering Manager, we expect from you:

• Clearly articulate and communicate the strategic vision of the group, hotel, and department.
• Be able to share the vision with others and actively involve them in its implementation.
• Constantly seek new and better ways to run the business and improve systems.
• Make decisions based on wisdom, experience, and sound judgment, embracing an “outside the box” mindset.
• Demonstrate high standards and values by consistently leading through commitment.
• Set correct priorities and quickly focus on multiple tasks as needed.
• Exhibit strong problem-solving skills and the ability to handle conflict situations effectively.
• Act with a customer-oriented mindset, building effective relationships with external clients.
• Provide clear instructions, set goals, and allocate workloads fairly. Ensure clear communication within the team.
• Assess people’s strengths and limitations and leverage team members’ abilities accordingly.

Our commitment to you:

• Learning & Development: Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
• MOstay: When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
• Heath & Colleague Wellness: Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
• Free meals: This initiative is designed to enhance employee well-being by providing convenient and nutritious meal potions throughout your day at work.
• Public transport ticket support (€461.00): As part of our commitment to promoting sustainability, we offer public transport ticket support.

The collective minimum gross monthly salary for this position is €2.492,00. There is a willingness to offer a higher salary depending on qualifications and work experience.

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