Pros
Talentierte und engagierte Mitarbeiter im gesamten Unternehmen bieten die Möglichkeit, an wichtigen Projekten im Bereich öffentlicher Aufträge mitzuwirken und Einblicke in verschiedene Kunden und Aufgabenbereiche zu gewinnen. Der Leiter der Angebotsabteilung ist trotz unzureichender Ressourcen seitens der Unternehmensleitung sehr gut organisiert und effizient.
Kontras
Fehlende klare Zuständigkeiten für kritische Funktionen (z. B. Teamvereinbarungen, Genehmigungen) führten zu Verwirrung und verlangsamten die Umsetzung. Die Anweisungen waren uneinheitlich, je nachdem, wen man fragte; die Standardisierung zwischen den Teams war unzureichend. Die Organisationsstruktur war siloartig und die funktionsübergreifende Abstimmung minimal. Die Dokumentationsprozesse waren informell, Genehmigungen erfolgten oft per E-Mail-Kette mit dem Vermerk „genehmigt“ anstatt durch formelle, unterzeichnete Vereinbarungen. Für ein 4-Milliarden-Dollar-Unternehmen, das in einem stark regulierten Umfeld für öffentliche Aufträge tätig ist, mangelte es an Prozessdisziplin. Zahlreiche Personalentscheidungen wurden abrupt und mit minimaler Übergangsplanung getroffen.