Pros
Realistisch? Nur die Leute, mit denen ich auf der untersten Ebene gearbeitet habe.
Kontras
Scheinbar sind nicht alle Mitglieder der Geschäftsleitung in irgendeiner Weise formell für die Rollen qualifiziert, sie erreichen sie nur, indem sie Ja-Männer/Frauen sind. Keiner da oben weiß, was er tut, jeder leugnet die Verantwortung für alles und schiebt den Schwarzen Peter auf andere ab. Infolgedessen wird nichts erledigt, egal wie oft Sie fragen. Bitten, sich hinzusetzen und Probleme zu diskutieren, werden ständig mit Ausreden wie „Meetings abhalten und daran teilnehmen“ beantwortet. Wenn Sie Vorschläge für bessere Geschäftszweige machen, fühlen Sie sich dumm. Als untergeordneter Mitarbeiter wird von Ihnen erwartet, dass Sie die Aufgaben aller anderen Abteilungen für sie ausführen und sich darüber freuen. Beschwerden stoßen auf taube Ohren, und egal wie oft Sie Beschwerden vorbringen, es wird nichts dagegen unternommen, weil sich die Geschäftsleitung einfach nicht darum kümmert. Halt einfach die Klappe und mach deinen Job. Einfache Aufgaben sind auch zu schwer. Wie das Organisieren von Uniformen. Es ist sehr schwer, überhaupt Uniformen zu bekommen, die für den Rollenstil, den Sie ausüben, angemessen sind. Jedes Mal, wenn Sie um die Aufrüstung oder den Austausch von Werkzeugen und Ausrüstung bitten, wird dies entweder direkt ignoriert, ohne dass auf E-Mails geantwortet wird, oder es wird zur „Genehmigung“ weitergeleitet und unter den Teppich gekehrt. Wenn es „genehmigt“ wird, kommt der Prozess wieder ins Stocken und Sie müssen sie monatelang jeden Tag daran erinnern, bevor sie endlich dazu kommen. Ignoriert und auf Schritt und Tritt niedergeschlagen, kann nicht einmal die grundlegendsten Aufgaben erledigen. Niemand will Verantwortung übernehmen und weigert sich einfach, das Personal einzustellen, das für andere Rollen benötigt wird, weil „es ist in Ordnung, wir holen einfach diese Leute oder diese Leute, die es tun!“ Sie sind immer knapp an Personal für alle Bereiche, Fahrer, Pre-Service-Leute, Unfall-Leute, Kundendienstmitarbeiter, was auch immer. Sie wollen einfach nicht das Geld ausgeben, um es richtig zu machen. Weil es immer jemanden gibt, den sie zwingen, die Arbeit für sie zu erledigen, unter Androhung von irreführenden und hinterhältig formulierten Vertragsklauseln. Jede Mitarbeiterebene ist gegeneinander ausgerichtet. Sie scheinen mit keinem Bonus gedroht zu werden, es sei denn, Sie erfüllen Ihre KPIs, um „Kosten zu senken“, dh „den Typen unter Ihnen um mehr Geld zu bringen“. Die Kultur ist geprägt von Faulheit, Hinterhältigkeit sowie Gier und allseitiger Verachtung für die Menschen in niedrigeren Positionen. Mitglieder der Geschäftsleitung haben eine kindische Mentalität, indem sie unprofessionell über alle lästern, wenn sie glauben, die Leute könnten sie nicht hören.