Positive Veränderungen durch CMO belastet - Mitarbeiter (anonym) bei ServiceNow: Mitarbeiterbewertung

2,0
18. Dez. 2017
Mitarbeiter (anonym)
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Die meisten Mitarbeiter sind talentiert und unterstützend. New CCO ist ein Hauch frischer Luft - bewusst, strategisch und vernünftig in einer Abteilung, die ständig ihren eigenen Schwanz jagt. Nutzen und Vergütung sind für Silicon Valley gleichwertig und das Unternehmen selbst hat eine glänzende Zukunft, da wir (endlich!) Einen CEO mit Vision haben. Neue Führung beginnt, in ihre Kultur zu investieren und eine aktivere Rolle zu übernehmen, um eine Kraft für das Gute in der Welt zu werden.

Kontras

Leider fehlt unserem CMO sowohl die Strategie als auch die Vision und er ist offensichtlich überfordert. Um dies zu kompensieren, konzentriert er sich auf die Taktik - so unkraut und mikromanagerisch zu werden, dass diejenigen, die daran arbeiten, entmachtet werden und letztendlich aufgeben, das zu tun, was sie für das Beste halten. Die Zeitpläne sind halsbrecherisch, der Burnout ist hoch und Entscheidungen basieren auf dem Ego, nicht auf Geschäftssinn. Genehmigungsprozesse sind ein Albtraum, da zu viele Stakeholder von Executive-Produkten gegeneinander antreten, um jedem Projekt, das ihnen in den Weg kommt, ihren eigenen Eindruck (richtig oder falsch) zu verleihen.

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5,0
2. Juli 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Pay, benefits, flexible time off

Kontras

Workload and difficult work life balance

2,0
17. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

ServiceNow had a differentiated platform and products. Early on the culture had a startup energy that was rare for a company this size collaborative teams, ownership, and a sense that people actually cared about outcomes. Working with large enterprise customers on complex workflows was interesting work.

Kontras

The ServiceNow I joined was a different company. As headcount increased, so did the bureaucracy, layers, and friction that rewarded politics over execution. The layoffs of the last few years were handled poorly little transparency, inconsistent communication, and decisions that felt made far above with little thought for the people affected. The "cost optimization" messaging rang hollow against continued executive spending. For a company that sells workflow and people process tools, the irony of a chaotic RIF wasn't lost on anyone in the field or on customers. Leadership political dynamics were real. The right team, the right manager you had cover. Performance alone didn't protect you.

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