Pros
Gute Technologie-Vision rund um die Analytik und wichtige Branchenlösungen. Der CEO glaubt an sein Unternehmen und die Werte. Das mittlere Management tötet diese leider. Der Marktanteil ist nach wie vor recht hoch. Kluge Köpfe in den Bereichen Forschung und Entwicklung sowie im Technologiebereich. Wenn Sie ein reibungsloses Arbeiten ohne viel Wachstum und Veränderung wollen und wenn Sie die politischen Turbulenzen um sich herum vergessen können, wenn Sie mit Ihrem Management leben können, dann ist dies ein Ort für Sie. Der Kundenstamm ist groß und selbst bei langsamem Wachstum wird das Unternehmen nicht schnell verschwinden. Ohne einen echten Nachfolgeplan und mit einem alternden Eigentümer, bei dem die Führungskräfte jedes Quartal rausgeschmissen werden, müssen sie schließlich an Private Equity oder Microsoft verkaufen. Dies könnte zu neuen Möglichkeiten führen.
Kontras
Der Wandel geht nicht schnell genug. Die neue Architektur kommt zu spät, dauert zu lange und verwirrt bestehende Kunden, die noch im alten Speichersystem eingeloggt sind. Die meisten Ländervertriebsteams erreichen ihr Ziel nur annähernd, indem sie Vertragsverlängerungen mit bestehenden Kunden finanziell planen. Netto-Neukunden sind selten und weit auseinander. Der Versuch, die Organisationsstruktur zu modernisieren und zu einem global ausgerichteten, funktionalen Modell überzugehen, geht völlig nach hinten los. Matrix funktioniert nicht. Alle arbeiten in Silos und verlieren das Vertrauen in das Management. Das lokale Country Management Team ist an den meisten Stellen schwach und hat Angst, entschlossen zu handeln, nachdem verschiedene Führungskräfte kurzfristig entlassen wurden. Die Moral ist gering, da jeder sieht, dass SAS in einem zweistellig wachsenden Markt nur um 1-2% wächst. Praktisch gibt es einen Einstellungsstopp und das Unternehmen hat nicht sinnvoll investiert, als es noch die Gewinne dazu hatte. Jetzt reduziert der CEO die Investitionen in Zeiten schlechter Performance. Das Unternehmen versteht immer noch nicht, dass es ein starkes Ökosystem braucht. Es gibt keine Investition oder Kultur, um Technologie in andere Plattformen einzubetten oder mit Partnern auf Vertrauensbasis zu arbeiten, Die Mitarbeiter erhalten von der EMEA-Führung offenes Feedback, dass sie der Strategie nicht vertrauen. Wenn die Führungskräfte nicht an das Hauptquartier glauben, stecken alle den Kopf in den Sand, um es auszusitzen. Die Personalabteilung prahlt mit der Bezahlung von Best Place to Work Awards und übersieht dabei völlig, dass das Unternehmen von einem engen, politischen Kreis geleitet wird. Die Qualität der Personalarbeit im EMEA-Raum ist abgrundtief schlecht. Der Umsatz in Vertrieb und Marketing ist hoch. Die Software benötigt noch mehr als 10 Tage für die Installation durch einen Systemingenieur und das Unternehmen möchte, dass die Kunden dafür in einer Welt der sofort verfügbaren Cloud-Software bezahlen. Den meisten Unternehmenskunden wurden große Tickets verkauft und sie nutzen nur 20% von dem, was sie bezahlt haben. Es besteht ein großes Risiko, in den kommenden Jahren das Erneuerungsgeschäft rund um BI, Datenmanagement und Nischenlösungen zu verlieren. Das Unternehmen hat kein starkes branchenspezifisches Leistungsversprechen, das über ein nettes Marketing-Messaging hinausgeht. Das Unternehmen verliert den Fokus, indem es alle Trends wie Digital Marketing, Cyber Security, Datenschutz, IoT mitmacht. Die Aufteilung der Ressourcen führte dazu, dass keine dieser Markteinführungen in den letzten 5 Jahren erfolgreich war.