Eine sehr stressige Anstellung. - Verkaufsmitarbeiter bei Rituals: Mitarbeiterbewertung

1,0
29. Aug. 2017
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Ich habe in einem liebenswerten Team gearbeitet und habe einige wunderbare Kunden getroffen, die meinen Tag gerettet haben, mir gefallen die Produkte und du bekommst Rabatte.

Kontras

Sie sind sehr zielorientiert, was in Ordnung ist, aber wenn Sie Ihre wöchentlichen Ziele, dabei aber nicht den durchschnittlichen Transaktionswert, erreichen, sitzen sie Ihnen im Nacken, damit Sie sich verbessern. Das hat mich unter Stress gesetzt und letztlich dazu geführt, dass meine Leistung noch mehr nachließ, da ich bei jedem Kunden ängstlich war, weil ich ihn dazu bringen musste, einen bestimmten Betrag auszugeben, um nicht wegen mangelnder Leistung abgezogen und mit dem Kollegen verglichen zu werden, der gute Arbeit leistet, während man dabei sagt: "Ich vergleiche Sie nicht, aber...". Dies schuf auch ein Gefühl des Wettbewerbs innerhalb des Teams, denn jeder wollte die "guten" Kunden, um einen hohen durchschnittlichen Transaktionswert zu erzielen. Es ging sogar soweit, dass Leute im Team Kunden voneinander stahlen. Die Bezahlung ist seltsam, ich habe in der Umgebung von London mehr Geld erhalten, als jemand, der in Westfield bezahlt wird! Ich arbeite außerdem an jedem einzelnen Wochenende an beiden Tagen, es sei denn, ich trage mich aus, aber sie möchten, dass ich es einen Monat im Voraus austrage. Was mich am meisten geärgert hat, ist, dass der stellvertretende Manager und der Manager mindestens einen Tag an jedem Wochenende frei haben, wenn nicht gar beide Tage. Es ist selten, dass sie ein ganzes Wochenende arbeiten, während es für mich selten ist, dass ich ein Wochenende frei habe. Egal, ob Regen oder Sonnenschein, Sie wollen, dass jemand dauerhaft vor Ort ist, aber natürlich beteiligten sich der stellvertretende Manager und der Manager nicht daran. Es ist einfach der stressigste Job, den ich je hatte, und er hat mir viel Selbstvertrauen geraubt. Ich war krank vor Sorge und hatte sogar Träume von schlechten Arbeitstagen, an denen ich nicht genug pro Kunde verkaufe.

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5,0
19. Dez. 2024
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Sales communication skills and great customer service experience

Kontras

Distance but that is not a big issue

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Reaktion von Rituals
1y
Dear , Thank you for your positive review. Glad to hear that you had a great time at Rituals. Kind regards, HR Rituals (Benelux)
2,0
24. Jän. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

- nice area and store product

Kontras

- rude - the workers there are like forty years old crying about a non-commission sale to a 16 year old

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Reaktion von Rituals
3mo
Hi there, Firstly, thank you so much for your review and honesty in writing your review to us. We value this above anything else as feedback is a gift, whether positive or constructive. We truly regret that you have had this experience with us and we want to suggest that we can get in touch with you personally so we can talk through this in better detail. If you could please send an email to: Recruitment.ukie@rituals.com, we’d love to chat confidentially. Kindest, Talent Acquisition & Employer Branding | Rituals Cosmetics UK/IRE
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