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Enttäuschendes Vorstellungsgespräch, das ihre Werte nicht widerspiegelte - Account Manager bei OpenTable: Mitarbeiterbewertung

1,0

5. Juni 2025

Account manager

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CEO-Befürwortung

Geschäftsprognose

Pros

Wenn du eine Fallstudie vorbereitest, wird dir auf jeden Fall genügend Zeit gegeben. Möglicherweise sogar zu viel. Du lernst Geduld, besonders bei langen Interviewpausen.

Kontras

Ich durchlief ein dreiwöchiges Bewerbungsverfahren für eine Stelle als Account Manager, darunter zwei Vorstellungsgespräche und eine detaillierte Fallstudie, auf die ich mich zwei Wochen lang vorbereitet hatte. Anschließend erhielt ich am späten Freitagabend eine allgemeine Absage-E-Mail – ohne jegliche Erwähnung des damit verbundenen Zeit- und Arbeitsaufwands. Der Personalvermittler gab später zu, dass es sich um die falsche Vorlage handelte, aber es war trotzdem eine Absage. Das Bewerbungsverfahren wirkte unpersönlich und nachlässig, insbesondere für ein Unternehmen, das behauptet, für Gastfreundschaft zu stehen. Ihr Handeln spiegelte nicht die Werte wider, die sie vertreten.

Reaktion von OpenTable

7mo

Thank you for sharing your experience and feedback. We sincerely apologize for the way your interview process was handled and understand how frustrating it must have been to invest significant time and effort without a thoughtful response. Your insights are valuable, and we’ll use them to improve our candidate experience so it better reflects the care and hospitality we strive for as a company.

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5,0

10. Juni 2026

Freelancer (anonym)

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CEO-Befürwortung

Geschäftsprognose

Pros

Good company culture and team

Kontras

There is not negative aspects.

1,0

5. Juni 2026

Marketing

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CEO-Befürwortung

Geschäftsprognose

Pros

* It's a great brand * Great partners * Decent product with strong distribution

Kontras

* Management style was heavily top-down, with decision-making concentrated among a small group of senior leaders. * This was the same when they were all working at KAYAK under the same group * I observed what I felt was preferential treatment of certain employees (notably of a certain ethnicity - IYKYK), which negatively impacted perceptions of fairness and inclusivity within the organisation. * The workplace environment could be highly stressful, and concerns raised by employees were not always addressed effectively. * Staff wellbeing, retention, and morale appeared to be ongoing challenges during my time with the company.

Reaktion von OpenTable

Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you had a positive experience with our brand, partners, and product. We take employee feedback seriously and are committed to creating an inclusive and supportive workplace while continuously improving communication, leadership effectiveness, and the overall employee experience. We appreciate the contributions of both current and former team members, and we use feedback like yours to help inform our ongoing efforts to grow and improve as an organization. We wish you all the best in your future endeavors.

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