Geen fijne werksfeer - Medewerker Klantenservice bei FitForMe: Mitarbeiterbewertung

From day one, I felt welcome at FitForMe. Even though the interview process was quite challenging, it was fair and well-organized. Once I started, I was given plenty of time to learn everything at my own pace. I never felt pressured or rushed, and I always felt comfortable asking questions. The atmosphere was calm and collaborative between teams, especially in Customer Service. The company encourages open communication and makes it easy for people from different teams to work and talk together. A good example is during lunch, which is nicely set up to encourage informal but valuable conversations. Higher management is also present and approachable, regardless of someone’s seniority.

While the internal communication is open, I sometimes felt that the company didn’t always follow through on its “customer first” goal. Moreover, although feedback about customer service was taken into consideration, it rarely led to real action or reached higher management effectively.

Freundliche und hilfsbereite Kollegen. Internationales Umfeld. Nettes, freundliches und aufgeschlossenes Management, das für Feedback offen ist und jederzeit hilft, was die Kommunikation erleichtert. Das Management ist bei persönlichen Anfragen immer hilfsbereit. Tolle zwanglose Gespräche mit dem Management. Angemessenes Gehalt plus Bonus basierend auf Zielen und Leistungen. Mitarbeiter erhalten Anerkennung und Wertschätzung, wenn sie gute Leistungen erbringen. Unsere großartige Köchin „Veronica“. Ich mochte ihr Essen und die Tatsache, dass wir alle zusammen zu Mittag essen können. Das Unternehmen ist so großzügig, was das Essen angeht: nachmittags und vormittags immer voller kostenloser Kuchen, kostenlosem Obst und vielen weiteren Leckereien zu jeder Zeit. Interessante Arbeit mit dem großen Gefühl der Erfüllung, unseren Kunden zu helfen. Es ist nicht immer einfach, sie zu halten, aber ich mochte die Herausforderung und die Herausforderung, die Ziele zu übertreffen. Viel Training und Lernen, um unsere Fähigkeiten zu verbessern. Ich habe viel gelernt und Fähigkeiten entdeckt, von denen ich nicht wusste, dass ich sie habe. Ich habe auch viel über Ernährung und bariatrische Chirurgie gelernt – fand es sehr interessant und nützlich. Wenn ich nicht nach Spanien umgezogen wäre, hätte ich gerne bei Fitforme weitergearbeitet

Das Unternehmen könnte sich verbessern und seinen Mitarbeitern, die innerhalb Europas umziehen müssen, mehr Flexibilität bieten, auch wenn ich verstehe, dass das für das Unternehmen nicht immer einfach ist.