Einfach nein! - Customer Support bei ChannelEngine: Mitarbeiterbewertung

1,0
24. Juni 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Fernarbeit. Viele Marktplätze zum Erkunden. Flexibilität. Abgesehen davon gibt es nicht viel Positives zu berichten.

Kontras

Versprechungen über Versprechungen, die einen ständig in Atem halten. Nichts wird wirklich umgesetzt. Alle Prozesse sind miserabel dokumentiert, ständig werden Dinge geändert, um sie auszuprobieren – das Rad wird neu erfunden. Es gibt viel zu viel Arbeit und keinerlei Unterstützung von anderen Abteilungen. Ich habe miterlebt, wie Kollegen massiv unterbezahlt und unfair behandelt wurden. Man konzentriert sich lieber auf neue Mitarbeiter, als das bestehende Personal zu halten. Man kann sich kaum äußern, es sei denn, man will es im Einzelgespräch hören. Alle Vorschläge zur Prozessoptimierung oder Verbesserung werden abgelehnt. Das Management ist erschreckend inkompetent. Der CEO macht Versprechungen und baut dann Stellen ab. Er bezeichnet sich als DEI-Unternehmen, ist es aber nicht. In kleinen Meetings herrscht unterschwellige Homophobie, und es wird viel getratscht. Leistungsbeurteilungen berücksichtigen weder die Arbeit noch die Produktivität. Das Management hat keine Ahnung, was es tut. Nach ein paar Jahren dieses Kampfes habe ich aus eigenem Antrieb gekündigt. Unterbezahlt! Freundschaftspolitik: Wenn man in Leiden lebt und sich mit den Managern anfreundet und mit ihnen Karaoke singt, hat man eine gute Zeit! Insgesamt also eine unfaire Behandlung. Ich war froh, hier anzufangen, merkte aber schnell, dass es furchtbar ist. Umso froher war ich, nach ein paar Jahren wieder weg zu sein.

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Reaktion von ChannelEngine
9mo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns detailliertes Feedback zu geben und Ihre Erfahrungen bei ChannelEngine mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Aspekte wie mobiles Arbeiten, Flexibilität und die Möglichkeit, verschiedene Märkte kennenzulernen, für Sie positiv waren. Wir haben auch Ihre Anmerkungen aus unserem letzten Feedbackgespräch vor Ihrem Ausscheiden Ende letzten Jahres zur Kenntnis genommen und diese ernst genommen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen bei ChannelEngine nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, schätzen aber die zwei Jahre, die Sie mit uns verbracht haben, und Ihren Beitrag während dieser Zeit. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihren weiteren beruflichen Weg.

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5,0
17. Okt. 2022
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Amazing company, great industry, better management & people

Kontras

Can't think of any cons

4,0
13. Dez. 2023
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Great Team and Company Culture

Kontras

Health Benefits and Compensation could be improved. Management is working towards these adjustments

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