Do not use online services - Verkaufsmitarbeiter bei CarMax: Mitarbeiterbewertung

2,0
19. Dez. 2019
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Alles ist toll außer der Bezahlung

Kontras

Wenn Sie dabei sind, ein Auto zu kaufen, und Carmax auf Ihrer Liste steht, bedenken Sie bitte eine Sache: Wenn Sie online die Website besuchen und Informationen anfordern, ein Auto reservieren, ein Auto transferieren oder einfach nur versuchen, den Händler anzurufen, um Fragen zu stellen, nimmt sich das Unternehmen die Hälfte der Provision Ihres Verkäufers!! Dies ist kein negativer Beitrag, sondern soll Sie nur darüber informieren, wie die Person, die für Sie und Ihr nächstes Auto verantwortlich ist, bezahlt wird oder eben nicht. Sie werden weder den Preis der Fahrzeuge, die Sie in Betracht ziehen, senken, noch werden Sie andere Rabatte bei den Zinsen oder Serviceplänen erhalten. Dieses Geld wird von Carmax als Gewinn und zur „Expansion“ einbehalten. Bitte behalten Sie das in Erinnerung und wenn Sie das anderen weitersagen würden, wäre das großartig. Ich würde gerne sehen, dass Carmax-Kunden sich dazu äußern, Feedback auf der Carmax-Website oder auf Facebook hinterlassen. Wenn Sie denken, dass das so in Ordnung ist, sagen Sie, dass es gut ist. Wenn Sie das aber anders sehen, sagen Sie bitte etwas. Kein anderes Geschäft, dass ich kenne, kürzt die Bezahlung seiner Mitarbeiter, weil der Kunde zuerst das Geschäft angerufen hat oder auf die Firmenwebsite gegangen ist. Ich verspreche Ihnen, denen ist es egal, was die Mitarbeiter denken, vielleicht ist es ihnen nicht egal, was ihre Kunden denken.

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5,0
16. Apr. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

a people driven company that sells cars

Kontras

Inner network devloper compabalility is lacking

4,0
13. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

The perks of working at CarMax are quite extensive. Associates are offered an aggressive 401k program, Stock Purchasing Plan, in store discounts on sales and service, access to the CarMax Wholesale system, excellent healthcare, plenty of PTO, and at my location we are given as much OT as we want. My coworkers are generally good people, that I enjoy being able to work along side day in and day out. Management is very understanding in regards to calling out sick family emergencies, and schedule requests.

Kontras

Despite doing the work of 5 people, and very politely asking for a raise management will not give me more than my 3% annual raise which is the single biggest let down. The bonus change of 2025 being labeled as "exciting" was straight corporate gaslighting unlike anything I've ever seen. Since the start of 2026, as of this review being written we have lost 7 associates largely due to pay, and I am soon to join those associates. Management from the store level up to corporate needs to understand that to retain their top performers they need to be compensated like a top performer. Some members of management are cliquey and moody which is very frustrating to deal with. Quality of Management varies wildly from store to store as well

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