Arbeiten bei Hastings Direct | Glassdoor.at

Überblick über Hastings Direct

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Bexhill-on-Sea, England (Vereinigtes Königreich)
1.001 bis 5.000 Mitarbeiter
1997
Privatunternehmen
Versicherungsagenturen und Makler
50 bis 100 Millionen € (EUR) pro Jahr
Admiral Insurance, Swinton Insurance, LV=

Bewertungen für Hastings Direct

  • „Good overall but not for everyone”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Quality Assessor in Leicester, England (Vereinigtes Königreich)
    Akt. Mitarbeiter - Quality Assessor in Leicester, England (Vereinigtes Königreich)
    Empfiehlt
    Negative Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich arbeite in Vollzeit bei Hastings Direct (Über 5 Jahre)

    Pros

    All my direct managers over the years have been great, genuinely caring for the welfare of their teams. The company offers good benefits, shifts have changed for the better since I was on the phones, and there are flexible working options in some roles. The absolute best thing is the people who work here as they make coming into the office so much more enjoyable.

    Kontras

    From an outside perspective it appears there are major problems in the Renewals department - staff on the frontline there have over the last 12 months come under increased commercial pressure and targets, driving bad behaviours and decreasing morale. The Quality department needs a whole extra team of people to meet demand but there is no likelihood of this being provided. These problems are typical of many call centre based environments but have increased in the Renewals department compared with how things used to be. Higher up there have been a few management "restructures" which don't give great confidence in direction/state of the business.

    Rat an das Management

    Remember the importance of quality over quantity, not rushing into changes and invest where it's needed.

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Hastings Direct-Fotos

Hastings Direct-Foto von: Charity Day
Hastings Direct-Foto von: Tour of Britain - Charity Cycle
Hastings Direct-Foto von: Leicester Careers Fair
Hastings Direct-Foto von: Donation
Hastings Direct-Foto von: Bexhill HQ
Hastings Direct-Foto von: The Hastings Direct Great British Bake Off!
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Auszeichnungen und Preise für Hastings Direct

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